Algemene Voorwaarden

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Own the Situation (hierna "de Dienstverlener") aan de klant (hierna "de Klant"). Door gebruik te maken van de diensten van de Dienstverlener, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten
De Dienstverlener biedt coaching, trainingen, en presentaties aan. De diensten worden geleverd op basis van maatwerk, en de inhoud wordt in overleg met de Klant bepaald.

3. Betaling
De Klant zal voorafgaand aan de dienstbetaling verrichten, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen de gestelde termijn na facturering. Bij het niet nakomen van de betalingstermijn kan de Dienstverlener de levering van de diensten opschorten.

4. Annulering
Indien de Klant een afspraak binnen 24 uur voor de geplande sessie of training annuleert, wordt de volledige kosten van de dienst in rekening gebracht. Bij annulering meer dan 24 uur van tevoren, worden de kosten conform de afgesproken voorwaarden in de offerte in rekening gebracht.

5. Vertrouwelijkheid
De Dienstverlener garandeert de vertrouwelijkheid van alle persoonlijke informatie die de Klant verstrekt en zal deze uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de diensten.

6. Aansprakelijkheid
De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat door het gebruik van de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De Klant is verantwoordelijk voor de eigen keuzes en handelingen.

7. Wijzigingen
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen tijdig op de website worden gepubliceerd.

8. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank in Nederland bevoegd.